金承涛

　　浙江省杭州市上城区邻里价值观建设的核心是以和谐邻里、守望相助的价值认同为主旨，建立机制、开展活动，推进社会主义核心价值观在中心城区的落细落小落实。三年多来，上城区邻里价值观建设活动凸显人文精神之软实力，加强群众的归属感和凝聚力，有效地增进邻里间的沟通和感情，弘扬了正能量，促进了社会和谐。

　　建立“日行一善？微美互助在邻里”实践机制。依托社区服务中心、社区文体中心，搭建覆盖全区54个社区的三大邻里互助实践平台，深入开展以“三晒、三帮”（晒公益、晒特长、晒资源，帮精神、帮生活、帮需求）为主题的实践活动，引导社区居民关爱邻里、常行善事。建立“睦邻中心”，下设老人日托、儿童代管、政策咨询、青年求职、心理疏导等工作室，发动学有专长人士为社区居民提供服务。建立“邻里值班室”，开通热点电话和QQ群，由社区干部和热心居民轮流值班，帮助调解邻里纠纷，协调提供接送小孩、代养宠物、浇花收衣等日常生活服务。建立“社区爱心银行”，每天在社区门户网站、电子公告板、楼宇宣传板上发布求助项目，鼓励社区居民认领项目、关爱他人。截至目前，全区社区“睦邻中心”日均接待居民已超过1000人次，“邻里值班室”已帮助解决居民困难3万余个，“爱心银行”已完成服务项目19700余件。

　　建立“周敲一门？微美问候在邻里”交流机制。以共同兴趣爱好和社区公益活动为纽带，鼓励社区居民自发成立社团组织，开展主题活动，推动邻里互相走访、互相交流、互相帮助。成立“楼道俱乐部”，定期开展亲子读书、书画创作、厨艺交流、图书漂流等活动，目前全区已建楼道俱乐部900余个，开展各类楼道主题活动4700余场次。举办“邻里圆桌会”，每周六社区居民可到居委会、社区公园集会，就社区政务、邻里纠纷等敞开心扉交流，推动问题解决。成立“小区文艺联盟”，组织开展文体比赛、才艺展示等社区文化活动，引导居民群众在自编自演中自我教育，密切邻里关系，活跃文化生活，已累计开展各类社区文体活动5000余场次，参与社区居民达25万人次。

　　建立“月辨一理？微美约定在邻里”评议机制。开展邻里价值观核心词提炼活动，发动社区居民踊跃参与，54个社区围绕“友善、关爱、和谐、包容、互助、参与”等主要内容，提炼出本社区的邻里价值观核心词。开展“邻里情?邻里行”评议活动，依托社区“道德讲堂”，每月组织居民代表开展讨论评议，析事明理，增进感情，弘扬新风，先后开展“远亲不如近邻”、“高层公寓该不该隔断邻里情”、“拖把会说话”、“晚上开车回小区鸣喇叭对不对”等主题讨论、评议活动680余场。开展邻里文明公约修订活动，发动社区居民自发制定文明公约，约订文明行为规范，相互提醒，相互监督，认认真真做好身边事，力所能及帮助周围人。

　　建立“季推一美？微美标兵在邻里”宣传机制。结合“发现最美上城人，争做最美上城人”主题宣传实践活动，自下而上，层层发动，深入开展评选表彰“最美邻里”活动，建立各社区每季度评选一名、各街道每季度推出一批“最美邻里”工作机制。在区属媒体开设专题专栏，广泛宣传各级“最美邻里”典型的先进事迹。拍摄《微美邻里标兵》系列专题片，在区属媒体、各社区电子宣传屏上循环播放，在杭州网、区政府新闻网站开设专题网页。依托上城“移动悦读”平台，群发短信、微信，加大宣传力度，扩大社会影响。

　　建立“年评一星？微美新风在邻里”表彰机制。根据社区、街道、区三级联评的要求，以年度为单位评选一批区级“最美邻里”。对评选出的先进进行表彰和宣传，充分发挥先进示范、榜样引领的作用，引导群众把邻里价值观建设融入到精神文明建设、公民道德建设过程中，把精神转化为促进城区和谐发展的动力。组建“最美邻里”先进事迹宣讲团，巡回各社区和机关、企事业单位宣讲，推动“微美”成为“风景”、“风景”成为“风尚”。

　　（作者为第十期新任县委宣传部部长培训班学员，浙江省杭州市上城区委常委、宣传部长）